Ouverture…
Centre d’aide SIP
Des réponses claires pour avancer.
Consultez nos procédures publiques pour configurer vos outils et résoudre les situations courantes.
Installer Bitdefender Endpoint Security Tools avec GravityZone
Préparez un paquet BEST, installez-le sur le poste et vérifiez que l’appareil est bien géré dans GravityZone.
Consulter la rubrique Bitdefender GravityZonePlanifier une analyse antimalware dans GravityZone
Lancez ou programmez une analyse des postes, puis contrôlez son exécution et les résultats dans la console.
Consulter la rubrique ESET PROTECTInstaller ESET Endpoint depuis ESET PROTECT
Créez le programme d’installation approprié, déployez-le sur le poste et confirmez sa connexion à la console ESET PROTECT.
Consulter la rubrique ESET PROTECTIsoler un ordinateur compromis avec ESET PROTECT
Coupez rapidement les communications réseau d’un poste suspect, puis levez l’isolement après l’intervention.
Consulter la rubrique Microsoft 365Ajouter un compte Microsoft 365 à Windows et Outlook
Connectez votre compte professionnel à Outlook et choisissez correctement si Windows doit aussi enregistrer l’appareil.
Consulter la rubrique Microsoft 365Changer de téléphone sans perdre l’accès à Microsoft 365
Enregistrez votre nouveau téléphone avant de retirer l’ancien de Microsoft Authenticator.
Consulter la rubrique Microsoft 365Comment ajouter votre courriel Microsoft 365 sur un iPhone ou iPad
Suivez ces étapes pour ajouter votre adresse courriel professionnelle Microsoft 365 sur un iPhone ou un iPad avec Microsoft Outlook ou l’application Mail d’Apple.
Consulter la rubrique Microsoft 365Comment ajouter votre courriel Microsoft 365 sur un téléphone Android
Suivez ces étapes pour ajouter votre adresse courriel professionnelle Microsoft 365 dans l’application Outlook sur un téléphone ou une tablette Android.
Consulter la rubrique Microsoft 365Configurer l’authentification multifacteur Microsoft 365
Ajoutez Microsoft Authenticator à votre compte professionnel afin de mieux protéger vos courriels et vos données.
Consulter la rubrique Microsoft 365Gérer les paramètres de sécurité de votre compte Microsoft 365
Vérifiez vos méthodes de connexion, votre mot de passe, vos appareils et les activités récentes de votre compte professionnel.
Consulter la rubrique Microsoft 365Partager un fichier OneDrive ou SharePoint de façon sécuritaire
Choisissez les bons destinataires et les bonnes permissions, puis retirez l’accès lorsqu’il n’est plus nécessaire.
Consulter la rubrique Microsoft 365Supprimer et recréer un profil Microsoft 365 dans Outlook sur Windows
Lorsque Microsoft Outlook présente des problèmes de synchronisation, d’ouverture, de connexion à Microsoft 365 ou de configuration du compte, la création d’un nouveau profil Outlook peut permettre de repartir avec une configuration propre. Cette procédure explique comment supprimer l’ancien profil Outlook et en créer un nouveau sous Windows.
Consulter la rubrique WindowsFaire une capture d’écran ou une courte vidéo dans Windows
Capturez une zone, une fenêtre ou une vidéo de l’écran avec les outils déjà intégrés à Windows.
Consulter la rubrique WindowsGagner du temps avec l’historique du Presse-papiers Windows
Retrouvez plusieurs textes ou images copiés, épinglez les éléments utiles et effacez les données sensibles.
Consulter la rubrique WindowsInstaller les mises à jour Windows et gérer le redémarrage
Recherchez les mises à jour, planifiez le redémarrage et vérifiez l’historique lorsque l’installation pose problème.
Consulter la rubrique WindowsLibérer de l’espace disque en toute sécurité dans Windows
Repérez ce qui occupe le disque et utilisez l’Assistant Stockage sans supprimer vos documents importants.
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