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Toutes les solutions
Prise en charge complète
Services TI gérés
Une équipe TI qui connaît votre entreprise, répond à vos utilisateurs et garde un œil constant sur votre environnement.
Une approche complète
Vos technologies doivent soutenir le travail, pas le compliquer.
SIP devient le point de contact central pour vos technologies. Nous documentons votre parc, encadrons les demandes, suivons les équipements et planifions les améliorations avant que les irritants ne ralentissent vos opérations.
Soutien quotidien aux utilisateursSupervision et entretien proactifsTechnicien attitré et dossier documenté
Ce que nous prenons en charge
Une expertise concrète, adaptée à votre environnement.
Gestion des postes, serveurs et logiciels
Mises à jour, correctifs et entretien préventif
Inventaire et documentation de l’environnement
Suivi des incidents et recommandations
Planification technologique et budgétaire
Pour qui?
Une solution pensée pour les PME qui veulent avancer avec confiance.
Les PME qui veulent une responsabilité TI claire sans devoir bâtir une équipe interne complète.
Questions fréquentes
Les réponses utiles avant de commencer.
Est-ce que SIP remplace notre ressource interne?
Nous pouvons agir comme équipe TI complète ou soutenir une personne déjà en poste. Le modèle s’adapte à vos responsabilités actuelles.
Le service est-il seulement à distance?
La majorité des demandes se règle rapidement à distance, avec des interventions sur place lorsque la situation l’exige.
Comment débute la prise en charge?
Nous réalisons un portrait de l’environnement, sécurisons les accès, documentons les actifs et convenons des priorités avec vous.
Prochaine étape